피파 대리 게임, 그날의 일화 피파온라인4를 10년 가까이 해온 제게, 대낙은 이제 익숙한 일상입니다. 하지만 3년 전, 한 지인이 피파대낙을 맡겼다가 200만 BP와 희귀한 아이콘 카드를 통째로 날린 적이 있습니다. 에이전트가 ‘정식 등록 업체’라고 보여준 화면만 믿고 진행했는데, 막상 접속하니 계정이 비밀번호 변경으로 잠겨 있었죠. 그 일을 겪은 뒤로 저는 피파깡과 피파대낙 업체를 소개할…
카카오브랜드메시지, 10년 실무자가 말하는 진짜 활용법 작년에 한 중소기업 대표가 저를 찾아왔습니다. “저희 회사가 카카오브랜드메시지로 광고를 시작했는데, 돈만 날리고 있어요.” 그가 보여준 캠페인은 제가 10년간 봐온 수많은 실패 사례와 똑같았습니다. 광고 문구에 상품을 ‘최저가’로만 강조했고, 타깃은 ‘전국민’으로 설정했으며, 소재 하나로 30일을 돌렸습니다. 그런데도 그는 “카카오브랜드메시지가 효과가 없는 것 같다”고 말했습니다. 저는 그 자리에서 “효과가…
광고 문구 하나가 바꾼 결과 며칠 전 한 온라인 쇼핑몰 대표님과 상담할 일이 있었습니다. 그분은 매달 200만 원가량을 카카오알림톡 발송 비용으로 쓰고 있었는데, 정작 구매 전환율은 1%도 채 되지 않는다고 하소연했어요. 발송 건수는 꾸준히 늘었는데, 정작 매출은 제자리걸음이니 답답할 만도 합니다. 저는 그분의 알림톡 전문을 보자마자 문제를 찾았습니다. 모든 문구가 ‘OO님, 주문하신 상품이 도착했습니다’…
중고렌즈 시장의 현실: 10년 새 3배 커진 이유 제가 처음 중고렌즈 거래를 시작한 2014년, 국내 중고 카메라 시장 규모는 지금의 3분의 1 수준이었습니다. 당시만 해도 중고렌즈는 ‘돈 없어서 사는 것’이라는 인식이 강했죠. 그런데 2023년 기준, 중고 카메라 렌즈 거래액은 연 2천억 원을 넘어섰습니다. 미러리스 전환 붐과 함께 렌즈 교체 주기가 짧아지면서, 사실상 새 렌즈만큼…
1년 안에 80%가 사라지는 시장에서 살아남는 법 2023년 국내 스타트업 생존율 조사에 따르면, 플랫폼 비즈니스로 창업한 기업의 1년 생존율은 21.3%에 불과했습니다. 10곳 중 8곳이 12개월 안에 문을 닫는 셈입니다. 제가 상담했던 사례 중에도 출시 3개월 만에 서비스를 접은 대표가 있었습니다. 그분은 아이디어 검증도 없이 4억 원을 들여 앱을 만들었고, 정작 유저가 원하는 기능은 하나도…
재계약률 85%가 말해주는 것 강남 달토 업계에서 10년을 넘게 일하면서 제가 가장 먼저 확인하는 숫자가 있습니다. 바로 재계약률입니다. 제가 상담했던 강남 달토 업체들 중 재계약률이 85%를 넘는 곳은 전체의 3분의 1도 되지 않았습니다. 나머지 3분의 2는 1년 안에 계약을 갱신하지 못하거나, 심지어 6개월 만에 문을 닫는 경우도 있었습니다. 이 숫자가 의미하는 바는 분명합니다. 강남…
숫자가 증명하는 것: 하루 30분으로 3개월 만에 3배 성장 제가 3년째 컨설팅하는 뷰티 계정 하나가 있습니다. 작년 3월, 팔로워가 8,200명이었습니다. 지난 6월 기준 2만 4,100명이 되었습니다. 특별한 이벤트나 유료 광고 없이 이뤄낸 성장입니다. 하루 평균 투자 시간은 30분에서 1시간 사이였습니다. 이 계정의 주인은 평범한 직장인입니다. 퇴근 후 아이 재우고 새벽에 콘텐츠를 만듭니다. 그런데도 꾸준히…
새벽 두 시, 화장실 물이 차오르기 시작했다면 새벽에 잠을 깨서 화장실에 들어갔는데 변기 물이 내려가지 않고 서서히 차오르는 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 저도 10년 넘게 이 일을 하면서 새벽에 전화를 받은 적이 한두 번이 아닙니다. 대부분의 분들이 첫 마디로 “어젯밤까지 괜찮았는데, 갑자기 왜 이러는 거예요?”라고 묻습니다. 그런데 막상 출동해서 배관을 열어보면 하수구 막힘은…
급한 불을 끄려다 더 큰 불을 키우는 순간 며칠 뒤면 카드값과 월세가 동시에 빠져나가는데 통장 잔고는 3만 원. 이런 순간에 누구나 한 번쯤 ‘소액대출’이라는 단어를 검색창에 쳐 봅니다. 저도 12년 전 첫 직장을 다닐 때, 명절 선물 비용을 마련하려고 급하게 50만 원을 빌린 적이 있습니다. 그때는 이자율이 얼마인지, 총비용이 얼마가 될지 계산할 겨를이 없었습니다.…
조회수는 재능이 아니라 시스템이다 제가 유튜브 운영 컨설팅을 시작한 지 3년, 그동안 만난 채널이 200개가 넘습니다. 초보 크리에이터부터 구독자 50만 명을 넘긴 채널 운영자까지, 이들의 데이터를 분석하며 한 가지 확실한 사실을 깨달았습니다. 조회수는 운이나 재능이 아니라, 반복 가능한 시스템의 결과물이라는 점입니다. 물론 처음부터 이렇게 생각한 건 아닙니다. 초창기에는 “이 채널은 콘텐츠가 좋아서 성공했겠지”라고 단순하게…