12만 원과 25만 원, 이 차이는 어디서 오는가 건대호빠에서 첫 방문에 12만 원을 지불한 사람과 25만 원을 지불한 사람이 같은 날 같은 시간대에 존재합니다. 두 사람 모두 만족했다고 말합니다. 돈을 더 쓴 사람이 더 좋은 서비스를 받았다는 뜻은 아닙니다. 10년 넘게 이 일을 하면서 가장 많이 받은 질문이 바로 “왜 같은 곳에서 가격이 두…
레플리카 시장, 숫자로 보는 현실 국내 레플리카 시장 규모는 2025년 기준 약 1조 2천억 원으로 추정됩니다. 지난 5년간 연평균 15%씩 성장했죠. 제가 상담했던 고객 중에는 월 소득의 20%를 레플리카 구매에 쓰는 사람도 있었습니다. 왜 이렇게 커졌을까요. 정품 가격이 하늘 높은 줄 모르고 치솟는 동안, 소비자들은 합리적인 대안을 찾기 시작했습니다. 명품 브랜드의 가방 하나가 500만…
북마크 5,000개, 정작 필요한 링크는 못 찾는다 지난주 한 고객사 과장님과 미팅을 했습니다. 그분은 5년 동안 업무용 링크를 5,000개 가까이 모았다고 하더군요. 그런데 정작 회의에서 “그 보고서 어디 있죠?”라는 질문에 15분 동안 폴더를 뒤졌습니다. 결국 못 찾았습니다. 저도 예전에 똑같았습니다. 링크모음에 대한 고민은 결국 하나로 수렴합니다. 모으는 건 쉬운데 꺼내 쓰는 건 왜 이렇게…
견적서 앞에서 멈칫하는 대표님들께 지난달 중소기업 대표님 한 분이 저에게 전화를 걸어 이런 말씀을 하셨습니다. “A 업체는 3천만원이라는데 B 업체는 1억 2천만원을 부릅니다. 같은 기능인데 이게 말이 됩니까?” 실제로 두 견적서를 받아서 뜯어봤습니다. A 업체 견적서에는 ‘관리자 페이지 개발’이라고만 적혀 있었고, B 업체 견적서에는 ‘권한별 관리자 페이지 7종, 감사 로그, 2단계 인증, API 요청…
월 200만원 예산으로 강남룸싸롱을 찾는 고객이 놓치는 것 지난해 말, 서초동에서 중소기업을 운영하는 40대 초반 고객을 상담한 적이 있습니다. 그는 직원 회식 뒤 2차로 강남룸싸롱을 고려 중이라며 월 200만원 정도의 예산을 생각한다고 했습니다. 저는 곧바로 “그 예산으로는 정자동이나 역삼동의 중소형 업소를 권한다”고 말했습니다. 강남룸싸롱은 크게 세 가지 축으로 나뉩니다. 첫째, 위치와 규모. 둘째, 시간당…
상담실에서 만난 서른다섯 살 김 씨 몇 달 전, 서른다섯 살 김 씨가 상담실을 찾았습니다. 김 씨는 결혼을 6개월 앞두고 있었고, “선물을 하고 싶다”며 조심스럽게 음경확대 얘기를 꺼냈습니다. 앉자마자 자신의 고민을 쏟아내기 시작했지만, 정작 본인이 원하는 것이 무엇인지는 끝까지 말하지 못했습니다. 크기인지, 두께인지, 발기력인지조차 정리되지 않은 채 막연한 불안만 가득 차 있었습니다. 이런 모습은…
강남멀리건을 검색하는 당신의 상황 주말 라운딩을 앞두고 갑자기 일정이 꼬였다. 예약을 취소해야 하는데 위약금이 부담스럽다. 그래서 검색창에 ‘강남멀리건’을 쳤을 것이다. 나도 현장에서 수없이 들어온 질문이다. “사장님, 강남 쪽은 멀리건 되나요?” 이 한마디에 담긴 기대는 크다. 돈 안 잃고 취소하고 싶다는 마음. 하지만 멀리건이라는 단어 자체가 정식 제도가 아니다. 업계에서 쓰는 은어에 가깝다. 실제로 강남권…
월세카드, 카드사가 손해 보는 장사일까? 월세를 카드로 내면 카드사가 수수료를 떼가니 임대인이 손해를 본다고 생각하는 분들이 많습니다. 실제로는 반대인 경우가 더 많습니다. 카드사는 가맹점 수수료를 받고, 임대인은 세금 신고를 더 투명하게 할 수 있기 때문입니다. 다만 임대인이 카드 결제를 거부하거나 추가 수수료를 요구하는 경우가 종종 있습니다. 제가 상담했던 한 직장인은 월세 80만 원을 카드로…
아가씨일수, 시작 전에 알아야 할 현실 제가 상담한 분 중에 아가씨일수를 3개월 계획으로 잡고 시작했다가, 8개월째에 접어든 사례가 있습니다. 처음에는 체중 감량과 건강 관리가 목표였는데, 막상 시작해 보니 몸 상태에 따라 기간이 크게 달라지더라는 겁니다. 실제로 아가씨일수의 평균 진행 기간은 6개월에서 1년 이상으로, 초기에 예상한 것보다 두 배 가까이 길어지는 경우가 많습니다. 체질 개선이나…
첫 발걸음 앞에서 망설이는 당신에게 강남에서 저녁 약속을 마치고 혼자 남았을 때, 혹은 지인과 술자리를 이어가다 보면 자연스럽게 ‘쩜오’라는 단어가 대화에 등장한다. 강남구구단이라는 키워드로 검색을 시작하는 사람들은 대개 두 가지 상황에 놓여 있다. 하나는 완전히 처음이라 어디서부터 정보를 걸러야 할지 모르는 경우, 다른 하나는 예전에 한두 번 가봤지만 그때 느꼈던 어정쩡한 경험 때문에 이번에는…